Đổi hàng Vi Jully Cosmetic có dễ dàng không?

Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của Vi Jully Cosmetic. Để hiểu rõ hơn về chính sách đổi hàng Vi July khi mua sản phẩm dưỡng tóc tại website của chúng tôi, xin Quý khách vui lòng đọc qua các quy định và điều kiện dưới đây

I. Quy định về thời gian gửi – Đổi sản phẩm:

1. Sản phẩm bị hỏng do lỗi nhà sản xuất (lỗi thiết kế hoặc hư hại do quá trình vận chuyển). Để tránh trường hợp hư hại do quá trình vận chuyển quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa trước khi nhận.
2. Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: Trong vòng 2-3 ngày kể từ ngày xác nhận đổi hàng.
3. Địa điểm đổi sản phẩm: Khách hàng có thể mang trực tiếp đến văn phòng/cửa hàng của shop hoặc chuyển qua đường bưu điện.
4. Chi phí đổi trả:

• Trường hợp sản phẩm do lỗi nhà sản xuất khách hàng được miễn phí vận chuyển.
• Trường hợp đổi trả do lỗi khách hàng cung cấp sai thông tin: Khách hàng phải thanh toán tất cả các khoản phí vận chuyển phát sinh.

II. Điều kiện đổi trả – Yêu cầu cho sản phẩm đổi trả:

1. Sản phẩm phải còn nguyên vẹn theo quy cách ban đầu, còn nguyên tem, tag.
2. Sản phẩm phải còn đầy đủ linh phụ kiện hoặc quà tặng đi kèm với đơn hàng (nếu có)
3. Sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị biến dạng dơ/bẩn.
4. Chỉ đổi 1 lần và không nhận trả hàng.
5. Trong trường hợp Quý khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua sđt: 0856881588. Đồng thời cung cấp đầy đủ các giấy tờ chứng minh quý khách đã mua hàng tại Corset Chuẩn như: Phiếu bảo hành, thông tin mua hàng…

III. Thời gian đổi hàng:

Theo thời gian được quy định trong chính sách vận chuyển/giao nhận, trừ trường hợp đặc biệt như sản phẩm cần đổi đang tạm hết hàng, chúng tôi sẽ thông báo trước cho quý khách thời gian nhận hàng.

Địa chỉ 1: 228 Đường Bưởi, Cống Vị, Ba Đình, Hà Nội.

Địa chỉ 2: KC76/3 KP3, Huỳnh Tấn Phát, Tân Thuận Tây, Hồ Chí Minh

Điện thoại: 0856881588

Để biết thêm về các chính sách khuyến mãi và hậu mãi của Vi Jully Cosmetic Quý Khách có thể tham khảo tại đây.